Kverio

Průvodce používáním

Podrobný manuál ke všemu, co Kverio umí. Ceny a platby najdete v častých dotazech níže.

Začínáme: od registrace k QR kódu na stole

1. Registrace. Zadáte e-mail, heslo (min. 8 znaků) a jméno. Na e-mail přijde ověřovací odkaz, platí 48 hodin a bez potvrzení vám nepůjdou posílat důležité zprávy k účtu.

2. Průvodce. Vyberete obor (restaurace/kavárna, ubytování, salon, apartmán, akce, osobní profil, firma, nebo čistý list) a název místa. Podle oboru dostanete předpřipravené stránky s ukázkovým obsahem: restaurace např. Denní menu, Menu, Rezervace a Kontakt; ubytování Příjezd, Odjezd, WiFi, Aktivity v okolí. Vše je jen výchozí bod, cokoliv přepíšete, smažete či přidáte.

3. Builder. Doplníte vlastní texty, ceny a fotky (viz kapitoly níže).

4. QR kód. V nastavení místa stáhnete QR kód nebo hotový plakát, vytisknete a umístíte na stůl, recepci, zrcadlo, výlohu. Obsah stránky můžete měnit kdykoliv, QR zůstává stejný a změny jsou vidět okamžitě.

Místa: každé nastavení dopodrobna

Místo = jedna mobilní mikrostránka s adresou kverio.com/p/nazev a vlastním QR kódem. Míst můžete mít až 10, každé se platí zvlášť a každé nové má 14 dní PRO zdarma. Nové místo založíte tlačítkem + vedle seznamu míst (spustí se stejný průvodce s výběrem oboru).

V Nastavení místa najdete:

Obrázky: JPEG, PNG nebo WebP, max 5 MB, max 6000 px. Nahrané fotky projdou ořezem přímo v builderu.

Builder: kompletní ovládání

Builder má tři části: vlevo panel stránek a navigace, uprostřed živý náhled telefonu (přesně to, co uvidí návštěvník), vpravo editor vybraného bloku nebo stránky.

Stránky: tlačítkem přidáte stránku nebo podstránku (např. Menu → Polední nabídka). U každé stránky nastavíte název pro každý jazyk, nadřazenou stránku a přepínač Aktivní (neaktivní stránka není veřejně vidět, ale zůstává uložená). Pořadí stránek změníte přetažením. Smazání stránky smaže i její bloky a podstránky, a to nevratně.

Bloky: tlačítkem + Blok vyberete typ z palety (viz další kapitola), blok se vloží na stránku. Kliknutím na blok v náhledu ho otevřete v editoru vpravo. Přetažením měníte pořadí (na mobilu šipkami nahoru/dolů). Každý blok můžete vypnout: zmizí ze stránky, ale nastavení zůstane (hodí se pro sezónní obsah). U vícejazyčné stránky se obsah bloku vyplňuje pro každý jazyk zvlášť, přepínačem jazyka nahoře.

Ukládání a publikace: změny ukládáte tlačítkem u bloku/stránky a na veřejné stránce jsou vidět okamžitě. Žádné „publikovat", co uložíte, to platí.

Bloky do detailu: Obsah
Bloky do detailu: Podnik
Bloky do detailu: Akce a navigace
Bloky do detailu: Marketing
Články: blog krok za krokem

1. Vytvořte stránku, kde blog poběží (např. „Novinky"), a vložte na ni blok Seznam článků. V nastavení bloku zvolíte zobrazení (velké karty s fotkou / kompaktní řádky) a případně počet zobrazených článků (0 = všechny).

2. V panelu stránek klikněte na + Článek: vytvoří se pod vybranou stránkou. Články poznáte ve stromu podle ikony a štítku s datem.

3. V nastavení článku vyplníte: titulek (pro každý jazyk), perex: krátký úvod do 500 znaků, který se ukáže v seznamu, úvodní fotku (s ořezem 16:9), datum publikace a přepínač Aktivní.

4. Obsah článku skládáte ze stejných bloků jako stránky: text, fotky, galerie, video…

Plánování: datum v budoucnu = článek se v seznamu i na své adrese objeví sám až v ten den. Skrytí: vypněte Aktivní a článek zmizí, ale zůstane uložený. Každý článek má vlastní adresu, dá se sdílet a najdou ho vyhledávače; nahoře má tlačítko zpět na stránku se seznamem.

Vícejazyčnost do detailu

Stránka umí češtinu, angličtinu, němčinu, slovenštinu a polštinu. Free má jeden jazyk (výchozí), PRO libovolnou kombinaci, zaškrtává se v Nastavení místa.

Překlady doplňujete v builderu: přepínačem jazyka nahoře zvolíte jazyk a vyplníte texty bloků, názvy stránek i popisky navigace. Co nepřeložíte, se návštěvníkovi zobrazí ve výchozím jazyce (nic „nezmizí").

Návštěvník dostane automaticky jazyk podle nastavení svého telefonu; pokud ho nemáte, výchozí jazyk místa. Přepnout si může ikonou glóbu v hlavičce.

Spodní navigace

Lišta ve spodní části stránky, jako v mobilní aplikaci. V builderu (sekce Navigace) přidáváte položky: stránka, webový odkaz, telefon nebo e-mail. Každá položka má ikonu (výběr z galerie) a popisek, který se překládá per jazyk. Pořadí změníte přetažením. Doporučujeme 3–5 položek, ať zůstane lišta přehledná.

QR kód a plakát

V nastavení místa: Stáhnout QR: PNG s vysokým rozlišením, vhodné do vlastní grafiky (vizitky, samolepky, stojánky). Plakát: hotové A4 s QR kódem a názvem, stačí vytisknout. QR vede na hlavní stránku místa a nikdy se nemění (pokud nezměníte slug, viz Místa). Tip: QR kód funguje i vytištěný černobíle; dbejte na dostatečnou velikost (aspoň 2×2 cm) a kontrast.

Analytika

U každého místa (sekce Analytika) vidíte: počet načtení stránky v čase (graf), unikátní návštěvníky, nejnavštěvovanější stránky a jazyky návštěvníků. Data se počítají z reálných načtení QR/odkazu; roboti se nepočítají. Plná analytika je součást PRO.

Limity, trial a co se stane po něm (přesně)

Free (navždy zdarma): neomezené stránky, bloky i články, až 3 jazyky, QR kód ke stažení. Bez analytiky, vlastních barev a loga; v patičce je drobná poznámka „Powered by Kverio".

PRO (349 Kč / 14 € měsíčně bez DPH za místo; ročně 3 490 Kč / 139 € = 2 měsíce zdarma): neomezené stránky, bloky i články, všechny jazyky, plná analytika, vlastní barvy, logo a téma.

Trial: každé nové místo má 14 dní PRO zdarma, bez platební karty. Před koncem vás upozorníme e-mailem.

Po trialu: místo se přepne na Free. Pokud obsah přesahuje Free limity, běží 7denní ochranná lhůta: stránka je stále veřejná a my vám denně připomínáme e-mailem. Pak se veřejná stránka dočasně skryje (návštěvníci uvidí „dočasně nedostupná"). O žádný obsah nepřijdete: vše zůstává uložené a po upgradu (nebo zeštíhlení pod limity) se okamžitě zobrazí zpět.

Účet a e-maily

V sekci Účet: změna jména; změna e-mailu (potvrzuje se heslem a nová adresa se musí ověřit odkazem); změna hesla (odhlásí ostatní zařízení); jazyk administrace (čeština/angličtina, řídí i měnu ceníku: čeština = Kč, jiné = €); e-mailová nastavení: můžete vypnout občasné nabídky a tipy (provozní zprávy k účtu a platbám chodí vždy); smazání účtu: potvrzuje se heslem, zruší předplatná, smaže všechna místa, obsah i nahrané soubory. Nevratné.

Předplatné a faktury

Předplatné se spravuje u každého místa zvlášť (sekce Předplatné): vidíte stav (Free / zkušební období do / PRO s datem obnovení), tlačítka pro upgrade na měsíční nebo roční platbu a vstup do zabezpečeného platebního portálu.

V portálu (provozuje Stripe, karty se nás nedotknou): historie faktur ke stažení, změna karty, přepnutí měsíční↔roční s dopočtem, zrušení předplatného. Při platbě vyplníte fakturační údaje; podnikatelé mohou zadat IČO/DIČ, objeví se na faktuře. Ceny jsou bez DPH, daň se dopočítá podle vaší země. Zrušené předplatné doběhne do konce zaplaceného období a místo pak přejde na Free (se stejnou ochrannou lhůtou jako po trialu).

Nápověda

Časté dotazy o Kveriu, zkušební verzi a platbách. Nenašli jste odpověď? Napište na info@kverio.com.

Základy

Co je Kverio?

Kverio je jednoduchý nástroj, ve kterém si bez programování složíte mobilní mikrostránku dostupnou přes QR kód. Hodí se pro restaurace, kadeřnictví, ubytování, akce, eshopy i osobní vizitku, jako rozcestník všech vašich informací a odkazů na jednom místě.

Musí si návštěvník něco instalovat?

Ne. Po naskenování QR kódu se stránka otevře rovnou v prohlížeči telefonu. Žádná aplikace.

Jak stránku vytvořím?

V administraci otevřete editor a skládáte hotové bloky: nadpis, text, obrázky, galerii, tlačítka, menu s cenami, otevírací dobu, kontakt, mapu, formulář, QR platbu a další. Vše vyplněním, bez kódu.

Kde se moje stránka zobrazí?

Na veřejné adrese kverio.com/p/vas-nazev, kterou vygenerujeme do QR kódu i plakátku ke stažení.

Můžu mít víc míst/stránek?

Ano. Každé místo má vlastní obsah, vlastní QR kód, barvy i nastavení.

Funguje to ve více jazycích?

Ano, ke stránce můžete přidat víc jazyků (čeština, angličtina, němčina, slovenština, polština). Návštěvníkovi se jazyk zvolí automaticky podle jeho prohlížeče.

Uvidím návštěvnost?

Ano. U každého místa vidíte počet naskenování a základní statistiky: v čase, podle jazyka i nejnavštěvovanějších stránek.

Můžu použít vlastní doménu?

Zatím ne, stránky běží pod adresou kverio.com/p/… Pokud vlastní doménu potřebujete, dejte nám vědět na info@kverio.com.

Zkušební verze a ceny

Je to zdarma?

Začít můžete zdarma. Každé nově vytvořené místo navíc dostane 14 dní PRO zdarma: bez zadávání platební karty.

Co se stane po zkušební verzi?

Pokud nechcete platit, místo přejde na Free plán a funguje dál zdarma napořád. Zůstane veřejné i s neomezeným obsahem; jen se v patičce zobrazí poznámka „Powered by Kverio", jazyky se omezí na 3 a vlastní barvy s logem se vypnou. Váš obsah se nikdy nemaže.

Jaké jsou rozdíly mezi Free a PRO?
Kolik stojí PRO?

349 Kč / 14 € měsíčně bez DPH za jedno místo. K dispozici je i výhodnější roční platba.

Platí se za každé místo zvlášť?

Ano, PRO se předplácí pro konkrétní místo. Ostatní vaše místa mohou zůstat na Free.

Jak zaplatím?

Platební kartou přes zabezpečenou bránu Stripe. Údaje o kartě se nikdy nedostanou na naše servery.

Platby, zrušení a vrácení peněz

Jak zruším předplatné?

V sekci Platba otevřete zákaznický portál a předplatné zrušíte. Doběhne do konce už zaplaceného období a teprve pak místo přejde na Free. Dopředu se nic nestrhává.

Přijdu po zrušení o obsah?

Ne. Obsah zůstává, jen se začnou uplatňovat pravidla Free plánu: poznámka „Powered by Kverio" v patičce, nanejvýš 3 jazyky a bez vlastních barev a loga.

Můžu přejít z měsíční platby na roční?

Ano, ve správě předplatného v zákaznickém portálu.

Vracíte peníze?

Zrušením se další období už neúčtuje. Pokud potřebujete řešit vrácení konkrétní platby, napište na info@kverio.com a posoudíme to individuálně.

Účet a data

Jak je to s mými daty a soukromím?

Podrobnosti najdete v Ochraně osobních údajů. Platby zpracovává výhradně Stripe; my u sebe držíme jen stav předplatného.

Jak smažu účet?

V Nastavení účtu zvolte Smazat účet. Zruší se i případné aktivní předplatné a odstraní se vaše místa a data.

Kde získám pomoc?

Napište nám kdykoliv na info@kverio.com.