K
Kverio

Nápověda

Časté dotazy o Kveriu, zkušební verzi a platbách. Nenašli jste odpověď? Napište na info@kverio.com.

Základy

Co je Kverio?

Kverio je jednoduchý nástroj, ve kterém si bez programování složíte mobilní mikrostránku dostupnou přes QR kód. Hodí se pro restaurace, kadeřnictví, ubytování, akce, eshopy i osobní vizitku — jako rozcestník všech vašich informací a odkazů na jednom místě.

Musí si návštěvník něco instalovat?

Ne. Po naskenování QR kódu se stránka otevře rovnou v prohlížeči telefonu. Žádná aplikace.

Jak stránku vytvořím?

V administraci otevřete editor a skládáte hotové bloky — nadpis, text, obrázky, galerii, tlačítka, menu s cenami, otevírací dobu, kontakt, mapu, formulář, QR platbu a další. Vše vyplněním, bez kódu.

Kde se moje stránka zobrazí?

Na veřejné adrese kverio.com/p/vas-nazev, kterou vygenerujeme do QR kódu i plakátku ke stažení.

Můžu mít víc míst/stránek?

Ano. Každé místo má vlastní obsah, vlastní QR kód, barvy i nastavení.

Funguje to ve více jazycích?

Ano, ke stránce můžete přidat víc jazyků (čeština, angličtina, němčina, slovenština, polština). Návštěvníkovi se jazyk zvolí automaticky podle jeho prohlížeče.

Uvidím návštěvnost?

Ano. U každého místa vidíte počet naskenování a základní statistiky — v čase, podle jazyka i nejnavštěvovanějších stránek.

Můžu použít vlastní doménu?

Zatím ne — stránky běží pod adresou kverio.com/p/… Pokud vlastní doménu potřebujete, dejte nám vědět na info@kverio.com.

Zkušební verze a ceny

Je to zdarma?

Začít můžete zdarma. Každé nově vytvořené místo navíc dostane 30 dní PRO zdarma — bez zadávání platební karty.

Co se stane po zkušební verzi?

Pokud nechcete platit, místo přejde na Free plán. Když se vejdete do limitů Free plánu, funguje dál zdarma napořád. Když máte obsahu víc, dostanete ještě 7 dní na úpravu nebo upgrade; po nich se veřejná stránka nad limit dočasně skryje, dokud obsah neupravíte nebo nepřejdete na PRO. Váš obsah se nikdy nemaže — jen se skryje, než se rozhodnete.

Jaké jsou limity Free a PRO?
Kolik stojí PRO?

349 Kč / 14 € měsíčně bez DPH za jedno místo. K dispozici je i výhodnější roční platba.

Platí se za každé místo zvlášť?

Ano, PRO se předplácí pro konkrétní místo. Ostatní vaše místa mohou zůstat na Free.

Jak zaplatím?

Platební kartou přes zabezpečenou bránu Stripe. Údaje o kartě se nikdy nedostanou na naše servery.

Platby, zrušení a vrácení peněz

Jak zruším předplatné?

V sekci Platba otevřete zákaznický portál a předplatné zrušíte. Doběhne do konce už zaplaceného období a teprve pak místo přejde na Free — dopředu se nic nestrhává.

Přijdu po zrušení o obsah?

Ne. Obsah zůstává, jen se začnou uplatňovat limity Free plánu.

Můžu přejít z měsíční platby na roční?

Ano, ve správě předplatného v zákaznickém portálu.

Vracíte peníze?

Zrušením se další období už neúčtuje. Pokud potřebujete řešit vrácení konkrétní platby, napište na info@kverio.com — posoudíme to individuálně.

Účet a data

Jak je to s mými daty a soukromím?

Podrobnosti najdete v Ochraně osobních údajů. Platby zpracovává výhradně Stripe; my u sebe držíme jen stav předplatného.

Jak smažu účet?

V Nastavení účtu zvolte Smazat účet. Zruší se i případné aktivní předplatné a odstraní se vaše místa a data.

Kde získám pomoc?

Napište nám kdykoliv na info@kverio.com.